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販売業者
リサとガスパール公式オンラインショップ(運営:マイアット株式会社)
運営統括責任者
田村公一
所在地
東京都中央区日本橋蛎殻町1-30-5 SG日本橋ビル5階
電話番号
こちらよりお願いいたします。 
商品代金以外の必要料金
・配送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
不良品、不足・過剰、破損・汚損等の場合、商品到着後8日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡下さい。
交換またはご返金させて頂きます。
販売数量
数量限定品についてはその旨商品ページに記載
引き渡し時期
平日正午までのご注文 → (最短)翌営業日出荷
平日正午以降・土日祝日のご注文 → (最短)翌々営業日出荷
<ご注意>
銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送となります。(土日祝・お休み)
商品名に【●/●以降の出荷】と表記のあるお品物を含むご注文は、表記の期日以降、まとめての発送となりますので、予めご了承下さい。 尚、別々に配送をご希望の場合は、恐れ入りますが別途ご注文下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
入荷や在庫状況によりお日にちをいただく場合があります。その場合はメールでご案内いたします。
クリスマス・年末年始・バレンタイン等他イベント時期は物流が混みあう為、通常よりお届けに時間がかかる場合があります。
お届けのご指定がある場合は余裕をもってお申込み下さい。
お支払方法
銀行振込 ・ 代金引換 ・ クレジットカード決済
お支払い期限
【銀行振込の場合】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
【代金引換の場合】
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
【クレジットカードの場合】
ご注文時に決済。
返品期限
お客様ご都合による返品の場合、下記の場合を除いて商品到着後8日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
・予約商品、受注発注商品 ・セール商品
・食品
・その他商品ページで別途返品不可の記載のあるもの(例:福袋)
返品希望の際は、事前にカスタマーセンターへご連絡ください。返品に関するご案内を致します。
返品送料
往復の送料、返金にかかる手数料などはお客様ご負担となりますのでご了承ください。

ご利用ガイド Shopping Guide

配送・送料について

  • 関東 600円+消費税
    (茨城県、栃木県、群馬県、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県)
  • 関東以外の本州 700円+消費税
  • 北海道/四国/九州/沖縄 800円+消費税
  • ただいま1万円以上送料無料!(ご好評につき期間延長中!)

お届け時期

ご注文(振込の場合ご入金後)の翌々営業日に出荷、出荷後1〜2日後にお届けします。(これよりお日にちをいただく場合があります。)
お届け日のご指定も承ります。(ご注文より7日後〜)
お届けについて詳しくはこちらをご覧下さい。
※在庫状況等によりお日にちをいただく場合もありますのでご了承ください。

お届け時間指定は下記で承ります。
(1)午前中
(2)12時〜14時
(3)14時〜16時
(4)16時〜18時
(5)18時〜21時

お支払い方法

銀行振込(三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行)
※銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の配送となります。ご注文後5日以内に代金を上記口座宛にお支払い下さい。
※振込手数料のご負担をお願いいたします。

クレジットカード
VISA、Master、ダイナーズ、AMEX、JCB
クレジットカード
※海外発行のクレジットカードは使用出来ない場合がございます。

代金引換
お届け時にドライバーに代金をお支払い下さい。
※代金引換手数料のご負担をお願いいたします。
代金引換手数料/300円+消費税

返品・交換について

お客様ご都合による返品の場合、商品到着後8日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
(衛生品、取寄せ品、食品、セール品、その他当店指定の返品不可商品を除く)
お届け後8日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(ご連絡の前にこちらをご確認くださいませ。)
発送時及び返送の送料はお客様ご負担となります。
輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(商品不良等の場合は送料は当店が負担します)。
詳しくはこちらをご覧下さい。

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